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Ofrecemos varios paquetes de servicios de soporte hasta soporte 24/7.

También puede contar con nuestra ayuda cuando comience a utilizar el servicio Icareus Suite. Nos esforzamos por hacer su vida lo más fácil posible

Nuestro soporte básico incluye, por ejemplo:

  1. Soporte y asistencia por correo electrónico, teléfono y en línea con instalaciones y configuraciones
  2. Tiempos de respuesta acordados en situaciones problemáticas
  3. Actualizaciones y correcciones de software
  4. Solicitudes de funcionalidad prioritarias

Puede encontrar más información sobre nuestros servicios en las páginas de Icareus Helpdesk y Knowledgebase: https://helpdesk.icareus.com/

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